آخر تحديث: 24 أكتوبر 2025

١. النطاق

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة موجاي العالمية القابضة المحدودة (“MGHL”)، شركة مسجّلة في مركز دبي المالي العالمي (DIFC)، بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بزوار الموقع الإلكتروني، وجهات الاتصال التجارية، المستثمرين المحتملين، والمرشحين الذين يتفاعلون مع موقعنا وقنواتنا المؤسسية.

ولا تغطي هذه السياسة العاملين/المتعاقدين (العمّال)؛ حيث يتعيّن على هؤلاء الرجوع إلى إشعار خصوصية العاملين لدى MGHL. كما يتم تناول معالجة بيانات المقابلات/المرشحين بشكل إضافي في سياسة الاحتفاظ ببيانات المقابلات وسياسة خصوصية المرشحين لدى MGHL، واللتين تُكملان هذه السياسة.

التحديثات: قد نقوم بتحديث هذه السياسة؛ وستُنشر أي تغييرات جوهرية هنا، وسيتم إشعاركم بها عند الاقتضاء.

٢. كيفية جمع البيانات وفئات البيانات المجمّعة

المصادر: بشكل مباشر منكم (النماذج، رسائل البريد الإلكتروني، المقابلات)، ومن الشركات التابعة لـMGHL أو مزوّدي الخدمات الذين يعملون بالنيابة عنا (الاستضافة، التحليلات، مؤتمرات الفيديو، نظام تتبّع المتقدّمين)، وكذلك من المصادر المتاحة للجمهور (مثل المواقع الإلكترونية للشركات أو لينكدإن في سياق الأعمال B2B).

الفئات (للتفاعلات الخارجية):

• المعرّفات وبيانات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني/الهاتف الوظيفي، الشركة/المنصب، عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات الجهاز، معرّفات الكوكيز عند الموافقة).

• استخدام الموقع/التحليلات (الصفحات التي تمت زيارتها، التفاعلات، الطوابع الزمنية؛ عبر أدوات داخلية أو مزوّدين).

• المحتوى الذي تقدّمونه (رسائل نموذج الاتصال، تسجيلات الاجتماعات عند استخدامها، بيانات السيرة الذاتية/الطلبات).

• علاقات المستثمرين (معرّفات اعرف عميلك / مكافحة غسل الأموال KYC/AML عند الضرورة القانونية).

• الفئات الخاصة: فقط إذا قُدّمت لغرض واضح (مثل الترتيبات المعقولة للمقابلة)، ويتم التعامل معها بضمانات إضافية.

٣. الأغراض والأسس القانونية

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط عند توفّر أساس قانوني لذلك (المادة ١٠ من قانون حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي). وتشمل أهم الأسس والأغراض ما يلي:

• المصالح المشروعة (المادة ١٣): تشغيل موقع إلكتروني آمن وفعّال للأعمال؛ الرد على الاستفسارات؛ الحفاظ على قوائم جهات الاتصال؛ جدولة الاجتماعات؛ تسجيل/تقييم المقابلات (مع توفير بدائل مناسبة إذا اعترضتم)؛ تحسين أداء الموقع ومحتواه. نقوم بتوثيق تقييمات المصالح المشروعة (LIA).

• الموافقة (المادة ١٢): لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية/التحليلات/التسويق، الميزات الاختيارية للمقابلات (مثل مشاركة التسجيل)، واستلام الرسائل التسويقية. يمكنكم سحب الموافقة في أي وقت.

• العقد / ما قبل التعاقد: للرد على الطلبات التي تبادرون بها، وتنظيم اتفاقيات عدم الإفصاح (NDA) أو الاجتماعات.

• الالتزام القانوني: مثل متطلبات مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك للمستثمرين؛ الامتثال لقوانين مركز دبي المالي العالمي، أو قرارات المحاكم أو الجهات المختصة.

• المصالح الحيوية: فقط لحماية الحياة/السلامة في حالات الطوارئ.

لا قرارات آلية بحتة: لا تقوم MGHL باتخاذ قرارات آلية بحتة تؤثر قانونياً أو تأثيراً مماثلاً بشكل كبير. وحيثما نستخدم أدوات خوارزمية (مثل نسخ الاجتماعات)، فإن المخرجات تكون فقط لدعم القرار.

كما نوفّر إشعارات مختصرة عند أو قبل جمع البيانات، تتضمن هوية المتحكّم، الأغراض والأسس، فترات الاحتفاظ، الجهات المستلمة، ضمانات النقل الدولي، حقوقكم، وكيفية التواصل معنا أو مع مفوّض حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي.

٤. المشاركة، المعالِجون، ونقل البيانات الدولية

نشارك البيانات الشخصية مع المعالِجين (مثل: الاستضافة، التخزين، التحليلات، مؤتمرات الفيديو، نظام تتبّع المتقدّمين/النسخ) ومع الشركات التابعة لـMGHL على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط، وذلك بموجب اتفاقيات مكتوبة مع المعالِجين (وفقاً للمادة ٢٤ من القانون)، وتشمل التزامات بالسرّية، والأمن، وضوابط على المعالِجين الفرعيين، والحذف عند انتهاء الخدمة، وتقديم المساعدة فيما يخص الحقوق والاستجابة لحوادث الاختراق.

وعند نقل البيانات خارج مركز دبي المالي العالمي، نطبّق أحد الضمانات التالية:

• الاعتماد على قرارات الكفاية الصادرة عن مركز دبي المالي العالمي (المادة ٢٦)، أو

• استخدام بنود تعاقدية قياسية صادرة عن مركز دبي المالي العالمي، أو

• أي ضمانات مناسبة أخرى (المادة ٢٧).

كما نحتفظ بسجل خاص بالمزوّدين يوضح الغرض، المواقع، وآلية النقل المستخدمة لكل مزوّد خدمة.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة:

• تحليلات الموقع (داخلية): حتى ١٣ شهراً (أو أقل عند دعم نظام إدارة الموافقات لدورات أقصر).

• استفسارات الاتصال والمراسلات التجارية: ٢٤ شهراً من آخر تفاعل ذي معنى.

• بيانات المرشحين (مع الإحالة إلى السياسات ذات الصلة): التسجيلات ٣٠ يوماً (لغير المدرجين بالقوائم القصيرة) / حتى ١٢ شهراً (للمدرجين بالقوائم القصيرة)؛ السير الذاتية/ملاحظات التقييم ١٨ شهراً، مع إمكانية الاحتفاظ لأغراض قانونية ضيقة فقط عند الضرورة.

• بيانات المستثمرين الخاصة بمكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك: وفقاً للقانون والفترات الزمنية المقررة.

• النسخ الاحتياطية: تمتد عمليات الحذف إلى دورات النسخ الاحتياطي العملية. البيانات المحذوفة منطقياً لا تتم استعادتها إلا لأغراض التعافي من الكوارث.

حقوقكم وكيفية ممارستها: لديكم حقوق الوصول، التصحيح، المحو، التقييد، الاعتراض (بما في ذلك الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة)، نقل البيانات، وسحب الموافقة دون جزاء. يمكن تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني: privacy@mojay.com. نقوم بالتحقق من الهوية، والرد خلال شهر واحد، وشرح أي أسباب للرفض، وتوثيق النتائج. يمكنكم كذلك التواصل مع مفوّض حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي.

٦. الأمن والإشعارات الخاصة بالاختراقات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية متناسبة. وفي حال حدوث خرق يؤثر على سرّية أو سلامة أو خصوصية البيانات، نقوم بما يلي:

• إخطار مفوّض حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي في أقرب وقت ممكن عملياً.

• إخطار الأفراد المتأثرين إذا كان هناك احتمال عالٍ لوجود مخاطر، وعلى وجه السرعة عند وجود خطر مباشر للضرر.

• الاحتفاظ بسجل خاص بالاختراقات يوثّق التفاصيل والإجراءات المتخذة.

٧. التواصل والشكاوى

المتحكّم: شركة موجاي العالمية القابضة المحدودة (MGHL)، مركز دبي المالي العالمي، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

جهة الاتصال المعنية بالخصوصية: المستشار العام للمجموعة | privacy@mojay.com

الجهة الرقابية: مفوّض حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي (بيانات الاتصال وبوابة الإبلاغ عن الاختراقات متاحة على الموقع الإلكتروني لمركز دبي المالي العالمي).